9 نصائح من أجل تحسين موقع شركتك على الويب
المواقع التجارية ومواقع الأعمال على الويب أصبحت الآن من الضروريات، إذا لم يكن لدى شركتك موقعًا على الويب فهذا يعني ضياع فرص كبيرة وضخمة للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين وبميزانية أقل بكثير من الطرق التسويقية العادية. أما إذا كان لديك موقع بالفعل، فيوجد دائمًا طرق لإظهار موقعك بشكل احترافي يزيد من عدد الزوار والعملاء ويبرز مدى مصداقيتك ووثوقيتك لديهم. ما هي أهم النصائح لتحسين موقع شركتك التي يمكنك أن تبدأ بتنفيذها ومراقبة النتائج من الآن؟
1. التحديث المستمر للمحتوى
بعض الشركات تقوم بإنشاء مواقعها لمجرد الحضور الرقمي، ولكنها لا تُحدّث أي معلومات بالموقع، لا المعلومات الخاصة بالمنتجات أو الخدمات ولا المعلومات الخاصة بتوسع الأعمال وحجم أعمال الشركة. في الغالب تقوم هذه الشركات بإنشاء مواقع الويب للظهور بالمظهر الاحترافي، لكن بتجاهلها لتحديث المحتوى الموجود على الموقع وعدم تحديثه فهذا يُعرّض الشركة لخسائر كبيرة منها على سبيل المثال فقدان المصداقية لدى أي زائر يشاهد الموقع.
يعد التحديث المستمر لمحتوى الموقع من الضروريات من أجل تحسين موقع شركتك لأي عمل تجاري لديه حضور رقمي، إذا لم يكن لدى أي من موظفي الشركة الوقت للقيام بالمهمة فيمكنك الاستعانة بكاتب محتوى محترف عبر مستقل للقيام بهذه المهمة.
2. ربط الموقع بالشبكات الاجتماعية
معظم العملاء والمستخدمين لا يقضون أوقاتهم في زيارة الموقع، ولكنهم متواجدون بشكل شبه دائم على الشبكات الاجتماعية، ربط الموقع بشبكاتك الاجتماعية يعني أن أي عميل يمكنه الوصول دائمًا في أي وقت للاطلاع أو الاستعانة بخدماتك. تحسين موقع شركتك عن طريق الربط بالشبكات الاجتماعية يجب أن يكون من الجهتين، فعلى موقعك تظهر روابط حساباتك الاجتماعية لإمكانية متابعة الشركة وخدماتها، وعلى الشبكات الاجتماعية من خلال المنشورات والمعلومات المتوفرة عن الشركة وروابط تؤدي للموقع بالنهاية.
كذلك فإن الاستعانة بمتخصص في الشبكات الاجتماعية لزيادة عدد الزيارات وتحسين موقع شركتك يعد من أسرع الحلول للوصول للعملاء عبر الإنترنت، يمكنك الاستعانة بمنصة خمسات للخدمات المصغرة بسعر رمزي في بداية مشوارك.
3. لا تتجاهل الهواتف الذكية
إذا كانت نسبة كبيرة تقضي أوقاتها على الشبكات الاجتماعية والويب فإن النسبة الأكبر من هؤلاء يتصفحون الويب من خلال الهواتف والأجهزة الذكية. عدم تلاؤم وتوافق موقعك مع الهواتف الذكية أو عدم إنشاء تطبيق تجاري يعني أن عدد كبير من سوقك المستهدف لا يستطيع الوصول إليك.
الحل الأسرع والأرخص دائمًا هو أن تجعل موقعك متوافقًا مع الهواتف الذكية، حتى إذا تصفح المستخدم الموقع عبر المتصفح بالهاتف ظهر الموقع بشكل مناسب غير مزعج. وهذا يعني أنه يمكنه الوصول إليك فقط إذا أراد، ولكن قد تريده يصل إلى موقعك في كل وقت، لذا فإن إنشاء تطبيق متضمنًا عدة خصائص مميزة كالإشعارات ستجعلك على تواصل دائم مع المستخدم.
4. إنشاء مدونة لموقع شركتك
معظم الشركات الكبرى والصغرى الآن تستخدم التدوين كأداة تسويقية جالبة للزيارات والزبائن. فالشركات الكبرى تجد أن المدونة الرسمية هي الوسيلة الأفضل لمخاطبة الجمهور، والشركات الصغرى ترى أن التدوين هو الوسيلة الأسرع للوصول إليهم. التدوين من أجل تحسين موقع شركتك قد يكون الهدف منه تعليم المستخدم أو تثقيفه حول منتجاتك، قد يكون تسويقيًا بالدرجة الأولى ولهدف الاستحواذ على رتبة جيدة بمحركات البحث عن طريق “تحسين محركات البحث – السيو”. لذا أيا كان حجم أعمالك التجارية فإن وجود مدونة بجانب الموقع هو من أفضل الوسائل لزيادة تواجدك بالعالم الرقمي.
5. تحسين صفحة تواصل معنا
معلومات التواصل بشركتك هي من أهم المعلومات التي يجب أن تهتم بها، إظهارها وتخصيص صفحة مميزة لهذه المعلومات هو الوسيلة الأنسب حتى يستطيع أن يتواصل مع شركتك من يريد. تحتوي هذه الصفحة على رسالة ترحيبية موجهة لكل من يريد أن يتواصل مع الشركة بخصوص أي مقترحات أو استفسارات.
تحتوي أيضًا هذه الصفحة على وسائل التواصل المختلفة مثل العنوان، ورقم الهاتف، وبريد الدعم الفني، وربما توفير نموذج للمراسلة، لتشجيع المستخدم على اتخاذ إجراء سريع، دون الحاجة إلى فتح بريده حتى يتواصل مع الشركة.
6. أظهر الدليل الاجتماعي
الدليل الاجتماعي هو باختصار رأي العملاء فيما تقدمه من خدمات أو منتجات، من خلال الدليل الاجتماعي قد يجذب موقعك الزوار ويساعدهم على اتخاذ القرار بالاعتماد عليك كشركة يثق بها الكثيرون. ومن أهم طرق إظهار الدليل الاجتماعي بموقعك هو الاستعانة بآراء العملاء المميزين ممن لديهم ولاء وإيمان بشركتك وما تقدمه من خدمات فهم الأجدر على صياغة جودة منتجاتك وخدماتك في جمل بسيطة تقوم بتصميمها ووضعها بمكان مناسب من أجل تحسين موقع شركتك.
7. الفيديو الدعائي في موقع شركتك
ربما قد تظن أن العملاء يريدون فقط أن يقرأوا عنك، لكنهم الحقيقة يريدون أن يسمعوا منك ويشاهدونك وأنت تشرح لهم ما هي شركتك وما الذي يمكن أن تقدمه لهم من خدمات. قد يبدو هذا صعبًا أو لا يستسيغه الكثير من أصحاب الشركات والأعمال التجارية إلا أن الفيديوهات الدعائية من أفضل الوسائل التي قد يبدأ بتصفحها المستخدم على الموقع. فيمكن للفيديو الدعائي أن يزيد من نسبة الزوار بمعدل كبير.
لهذه الفيديوهات أنواع كثيرة ويمكنك توظيف شخص متخصص لتحريرها ففي النهاية هذا الفيديو سيكون بالواجهة الرئيسية لموقع شركتك وسيظل هناك فترة ليست بالقليلة وخروجه احترافيًا ولائقًا بحجم أعمالك هي من الأولويات، استعن بخدمات تصميم فيديو من منصة مستقل لإنشاء فيديو دعائي مناسب لمنتجك أو خدمتك.
8. تحسين محركات البحث
حضورك الرقمي على الويب يعني أنه يمكن الوصول إليك في أي وقت، حتى إذا قام أحدهم بإدخال كلمات بمحرك البحث ترتبط بالمشكلة التي تحلها فإنه يجب أن يجدك في النتائج الأولي. إذا لم يجدك هذا يعني أن موقعك به مشكلة وأنه يجب أن تهتم حالًا بالتحسين والاستعانة بأدوات تحسين محركات البحث. معرفة الأساسيات هو أمر ضروري لكن خيار الاستعانة بخبير سيو هو خيار مطروح من أجل تحسين موقع شركتك.
9. ابنِ قائمة بريدية لشركتك
عدد زوار كبير لموقعك لا يعني الربحية بالضرورة ولكن يعني فرصة عالية للربحية. يمكنك زيادة هذه الفرص بالحصول على عناوين البريد الخاصة بهم. حينها يمكنك استهدافهم عن طريق التسويق بالبريد الإلكتروني. يعد بناء قائمة بريدية ليس بالأمر الصعب، وتوجد الكثير من الأدوات التي تمكنك من ذلك يمكنك العثور عليها عبر محرك البحث. لكن المهم هو التكتيكات والاستراتيجيات التي ستستخدمها عند مراسلتهم أو بدء حملة تسويقية عبر البريد.
في الختام، هذه النصائح مجتمعة ستساعد بشكل ملحوظ في تحسين موقع شركتك، ما سيؤثر بشكل كبير وفعّال في أداء وحركة الزوار في الموقع بشكل إيجابي. ابدأ بتطبيق النصائح ومتابعة النتائج من الآن.
