4 طرق لتحديد تكلفة شحن المنتجات لمتجر ووكومرس

يحتاج أصحاب المتاجر الإلكترونية إلى تحديد تكلفة شحن المنتجات على التكلفة الأساسية لها بناءًا على العديد من العوامل المتغيرة مثل وزن المنتجات أو دولة الشحن أو المنطقة أو الحجم أو غير ذلك.

وتوفر منصة ووكومرس إمكانية ضبط تكلفة الشحن بالعديد من الاستراتيجيات المختلفة على سبيل المثال سعر الشحن الموحد أو سعر الشحن المتغير أو خيارات الشحن المجانية، ويمكنك ضبط خيارات الشحن بواسطة إعدادات متجر  ووكومرس الداخلية أو بالاعتماد على إضافات شحن المنتجات لمتجر ووكومرس المتقدمة.

وبسبب أهمية تلك الخطوة سنقدم لكم في المقال كافة الخيارات التي يمكن أن تعتمد عليها لتحديد تكلفة شحن المنتجات بشكل دقيق ومناسب على متجرك الإلكتروني.

ضبط تكلفة شحن المنتجات لمتجر ووكومرس

تختلف استخدامات الطرق التي توفرها منصة ووكومرس لضبط الشحن بناءًا على عدد المنتجات على المتجر الإلكتروني فكلما كان العدد أكبر تحتاج إلى خيارات أسهل للتحكم في خيارات الشحن وكذلك بناءًا على خيارات الشحن المطلوبة على سبيل المثال الحجم أو الوزن أو المنتج وخيارات التتبع وغير ذلك الكثير.

لذلك سنقدم لكم مجموعة من الخيارات المتعددة التي يمكن أن تعتمد عليها وتضم أغلب احتياجات أصحاب المتاجر الإلكترونية المختلفة ويمكن تقسيم تلك الخيارات إلى 3 نقاط أساسية كالآتي:

1- طرق الشحن الأساسية داخل نظام ووكومرس

الطريقة الأساسية لضبط خيارات الشحن في متجرك الإلكتروني هو الاعتماد على خيارات الشحن المتاحة بشكل مباشر داخل منصة ووكومرس وتنقسم إلى ثلاث خيارات كالآتي:

1. السعر الموحد Flat Rate: هي طريقة شحن تساعدك على تحديد سعر ثابت لشحن المنتجات على متجرك الإلكتروني مع إمكانية تحديد هذا السعر على إجمالي الفاتورة كنسبة مئوية أو رقم ثابت أو تحديد سعر ثابت لكل عنصر داخل سلة الشراء أو نسبة مئوية على كل مبلغ محدد من الفاتورة.
2. الشحن المجاني Free Shipping: الخيار الثاني هو توفير إمكانية شحن المنتجات بشكل مجاني للعملاء مع إمكانية ربط هذا الخيار مع حد أدنى من المشتريات سواء بتكلفة أو عدد وكذلك بالاعتماد على كوبونات خصم محددة. 
3. الشحن المحلي Local Pickup: الخيار الثالث يساعد على شحن المنتجات على فروع المتجر الإلكتروني الأقرب إلى العميل ويقوم العميل باستلام تلك المنتجات من الفرع ويكون هذا الخيار مجاني أيضًا في الأغلب.

وكافة الخيارات السابقة توفر لك خيارات تخصيص متعددة على سبيل المثال ربط خيارات الشحن بمنتجات محددة أو منطقة شحن محددة ويمكنك مراجعة مقال شرح كيفية إدارة خيارات الشحن في الووكومرس لمعرفة كافة تفاصيل خيارات الشحن في ووكومرس وطريقة التعامل معها بشكل عملي.

وقد تكون الخيارات السابقة غير مناسبة لمتطلبات متجرك الإلكتروني وتحتاج إلى خيارات شحن أكثر تقدمًا على سبيل المثال ربط تكلفة الشحن بوزن المنتج أو الحجم أو كمية الطلب أو نوع المنتج أو غير ذلك.

وكذلك إذا كنت تمتلك عددًا كبيرًا من المنتجات تحتاج إلى أدوات مساعدة للتعديل على كافة المنتجات بشكل سريع لذلك قد تحتاج إلى الإعتماد على إضافات تحديد تكلفة شحن المنتجات لمتجر ووكومرس لتسهيل وتوفير كافة تلك الخيارات وهذا ما سنوضحه الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.

2- إضافة Flat Rate Shipping

إضافة Flat Rate Shipping Plugin For WooCommerce تعد من أفضل إضافات الووردبريس المتخصصة في تحديد تكلفة شحن المنتجات لمتجر ووكومرس وذلك بشكل منظم ومرتب مع توفير العديد من الخيارات والمميزات المختلفة وأهم تلك المميزات هو الآتي:

• إمكانية تخصيص خيارات قيمة الشحن الثابت على متجرك الإلكتروني والتعديل على خيارات الشحن لكافة المنتجات على متجرك الإلكتروني من لوحة التحكم الداخلية للإضافة بشكل سريع وبالتالي ستكون مفيدة إذا كان متجرك الإلكتروني يضم عدد كبير من المنتجات.
• إمكانية تخصيص خيارات الشحن المتغيرة بشكل مرن بناءًا على متغيرات مختلفة على سبيل المثال الموقع الجغرافي أو الكمية أو قيمة المنتجات أو إجمالي قيمة سلة التسويق أو طبيعة المنتجات نفسها وغير ذلك الكثير.
• إمكانية تطوير خيارات الشحن المجاني عند الوصول إلى حد أدني من عدد المنتجات أو قيمة المدفوعات على متجرك الإلكتروني وكذلك إمكانية تقيد خيارات الشحن المجاني بناءًا على خيارات مختلفة من المتغيرات السابقة.
• تخصيص ظهور خيارات الشحن المتاحة لكل منطقة جغرافية بشكل منفصل أمام العميل أثناء عملية الدفع في متجرك الإلكتروني.
• إمكانية تخصيص فترة توصيل متوقعة للمنتجات بناءًا على المتغيرات السابقة بالإضافة إلى الموقع الجغرافي أيضًا مع إمكانية التعديل عليها اثناء فترة الشحن بما يتناسب مع شركات الشحن.
• تستطيع الاعتماد عليها أيضًا في تجهيز جدول يوضح تكاليف الشحن بشكل يدوي معتمدا على شروط أو قواعد خاصة بمتجرك الإلكتروني على سبيل المثال حدود الوزن أو الحجم أو غير ذلك.
• إمكانية ربط خيارات وتكلفة الشحن أيضًا بنظام العضويات على متجرك الإلكتروني حيث تقوم بتوفير خيارات شحن متقدمة أو خاصة للعملاء المشتركين في متجرك الإلكتروني أو تقوم بتخصيص باقة خاصة للشحن المميز أو غير ذلك.

وتوفر إضافة Flat Rate Shipping Plugin For WooCommerce نسخة مجانية تستطيع الاعتماد عليها في تخصيص خيارات الشحن الأساسية على متجرك الإلكتروني ولكن ستجد قيود على العديد من الخيارات المتقدمة التي تحتاج إلى الترقية إلى النسخة المدفوعة.

والنسخة المدفوعة من إضافة Flat Rate Shipping Plugin For WooCommerce تبدأ من 129 دولار أمريكي للموقع الواحدة بترخيص لمدة عام مع ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يوم.

3- إضافة Table Rate Shipping

إضافة Table Rate Shipping By Woocommerce تقدم وظائف قريبة من إضافة Flat Rate Shipping Plugin For WooCommerce السابقة وبديل ممتاز لها والجدير بالذكر أنها من إصدار منصة ووكومرس نفسها كما يوحي اسم الإضافة لذلك ستجد توافق كبير بينها وبين منصة ووكومرس وتوفر العديد من المميزات المختلفة أهمها هو الآتي:

• توفر واجهة مستخدم مميزة وبسيطة تساعدك على تعيين قيم الشحن المختلفة على متجرك الإلكتروني بسهولة مع معاينة كافة المتغيرات وقواعد قيمة الشحن للمنتجات بشكل واضح. 
• إمكانية تخصيص خيارات الشحن بناءًا على العديد من العوامل من عدد المنتجات في سلة المشتريات أو قيمة سلة المشتريات أو سعر المنتج أو الموقع وغير ذلك الكثير.
• إمكانية تجهيز جدول يدوي لتحديد خيارات الشحن لكل منتج بشكل منفصل أو دمج العديد من العوامل لتحديد تكلفة الشحن.
• توفير أدوات مساعدة تساعدك على تجهيز الدوال المختلفة التي تساعدك في تجهيز خيارات الشحن المخصصة لكل منتج بشكل منفصل.
• إمكانية تخصيص خيارات الشحن معتمدًا على قيمة محددة لوحدة الوزن أو الحجم للمنتج.
• إمكانية تخصيص خيارات الشحن بناءًا على العناصر المنفصلة على سبيل المثال حساب تكلفة الشحن كنسبة مئوية من المنتج الأغلى في سلة المشتريات أو الأكبر حجمًا أو الأكثر وزننًا وغير كذلك العديد من العوامل.
• إمكانية تخصيص خيارات الشحن بناءًا على أولوية العوامل المتغيرة على سبيل المثال يتم حساب تكلفة الشحن بناءًا على الحجم بعد ذلك الوزن بعد ذلك المنطقة ويتم الحصول على قيمة الشحن الأكبر بينهم.

 أما بالنسبة لتكلفة إضافة Table Rate Shipping By Woocommerce فتبدأ من 99 دولار أمريكي بترخيص لموقع واحد مع الحصول على ضمان تجربة الإضافة لمدة 30 يوم وللأسف لا توفر الإضافة نسخة مجانية أو نسخة تجريبية تستطيع الاعتماد عليها في تجربة الإضافة أو الاستخدام المحدود لها. 

4- طرق الشحن المعتمدة على خيارات ربط API

طريقة تحديد تكلفة شحن المنتجات لمتجر ووكومرس الثالثة وهي الاعتماد على خيار الربط بواسطة API مع شركات الشحن مباشرًا ويعد هذا الخيار هو الأكثر تقدمًا ودقة بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية.

وذلك لأن عند ربط متجرك الإلكتروني مع شركات الشحن بواسطة API تقوم شركة الشحن بسحب خصائص المنتجات بالكامل من متجرك الإلكتروني تلقائيًا من حيث الوزن والحجم والسعر وغير ذلك، وبعد ذلك عندما يقوم العميل بطلب المنتج وتحديد وسيلة الشحن المناسبة يتم تحديد تكلفة الشحن تلقائيًا بناءًا على تسعير شركة الشحن نفسها وبالتالي تتجنب مشاكل خطأ التسعير الغير صحيح.

كما أن شركات الشحن قد تقوم بتغير سعر الشحن وآلية التسعير من فترة إلى أخرى لذلك ستكون مُجبر أن تقوم بإعادة خطوات حساب تكلفة الشحن طبقًا للمتغيرات الجديدة وتقوم بتحديثها مرة أخرى على متجر الإلكتروني ولكن لن تقوم بتلك الخطوات إذا كنت تعتمد على سياسة التسعير التلقائي لتكلفة الشحن.

ولكن العيب الأساسي لتلك الطريقة أنها غير متوفرة إلا في شركات الشحن الكبرى على سبيل المثال شركة USPS أو شركة DHL أو شركة UPS أو شركة  FedEx وذلك عن طريق إضافات جاهزة على سبيل المثال الإضافات التالية:

أما إذا كنت تعتمد على شركات الشحن المحلية فقد تجد صعوبة في الحصول على الإضافة المناسبة لها أو تحتاج إلى تطبيق إعدادات متقدمة تحتاج إلى بعض الخبرة البرمجية وذلك في حالة توفير خصائص API للحسابات الرقمية لشركة الشحن المحلية.

وبالنهاية إذا كان متجرك الإلكتروني يغطي نطاق جغرافي واسع ويضم عدد كبير من المنتجات بمختلف الأحجام والأوزان والقيم فبالتأكيد ستواجه صعوبة في تحديد تكلفة الشحن المناسبة بشكل تلقائي على متجرك الإلكتروني.

كما إذا تم تقدير تكلفة الشحن أو تحديدها على متجرك الإلكتروني بشكل خاطئ قد ينعكس الأمر بالتأكيد بالسلب من حيث الأرباح، لذلك يجب مراجعة قيم الشحن المناسبة وحسابها بناءًا على المتغيرات المختلفة التي تعتمد عليها شركات الشحن ثم تقوم باضافتها على متجرك الإلكتروني بشكل منظم وصحيح.

وإذا كانت المتغيرات بسيطة يمكنك الاعتماد على خيارات الشحن الأساسية على ووكومرس أما إذا كانت المتغيرات متعددة أو معقدة أو تحتاج إلى التعديل على عدد كبير من المنتجات فلن يكفيك الاعتماد على الخيارات الافتراضية لووكومرس ولكن ستحتاج إلى إضافات لخيارات تخصيص أعلى.